Okres gwarancji obejmuje dwanaście (12) miesięcy od daty sprzedaży, wskazanego na fakturze VAT lub paragonie.
Klient w celu wykonania uprawnień, wynikających z gwarancji zobowiązany jest powiadomić o tym pisemnie Sprzedawcę oraz przesłać drogą e-mail lub listem poleconym na adres sklepu, protokół ze stanowiska probierczego wraz z dokumentem poświadczającym zakup (faktura, paragon).
Zasady odbioru i depozyt serwisowy:
Podzespoły gotowe do odbioru (po naprawie lub weryfikacji) winny zostać odebrane przez Klienta w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zakończeniu prac.
Bezpłatne przechowywanie: Przez okres 30 dni od powiadomienia o gotowości do odbioru, podzespoły przechowywane są bezpłatnie.
Opłata magazynowa: Po upływie 30 dni firma zastrzega sobie prawo do naliczania opłaty za bezumowne przechowywanie w wysokości 5zł netto za każdą rozpoczętą dobę.
Likwidacja nieodebranego mienia: W przypadku nieodebrania podzespołów w terminie 6 miesięcy, uznaje się, iż Klient wyzbył się własności rzeczy z zamiarem jej porzucenia (art. 180 Kodeksu cywilnego). W takiej sytuacji podzespoły zostają przekazane do utylizacji lub złomowania zgodnie z przepisami o ochronie środowiska.